Metaldaily.ru/Новости - 05.06.2019

СПК отмечает рост значения индекса NPS

05.06.2019 - 14:12

Исследование индекса NPS проводится в СПК на постоянной основе в формате анкетирования клиентов. Индекс демонстрирует готовность клиентов рекомендовать СПК друзьям и знакомым, а также выявляет критерии, которые, по мнению клиентов, можно улучшить. В первом квартале 2019 г. индекс NPS Дальневосточного дивизиона СПК достиг 80%, что выше показателя аналогичного периода 2018 г.

Источник: metalinfo.ru